SBPS、疑似AIエージェント機能を利用した「AIコマースシミュレータ」を開発

　SBペイメントサービス（SBPS）は、AIエージェントを介した購買体験「エージェンティックコマース」への対応に向け、Universal Commerce Protocol（UCP）を活用し、AIエージェントを想定した商品検索から購入・決済連携までの購買フローを検証できる「AIコマースシミュレータ」を開発した。

「AIコマースシミュレータ」は、SBPSが構築した疑似AIエージェント機能を利用し、AIエージェントを介した購買フローを疑似的に再現できる検証環境。UCPで定義されるインターフェイスを用い、SBPSの疑似AIエージェント側のサーバーと加盟店やEC・カート事業者側のサーバーを接続するなど検証が可能。これにより、加盟店やEC・カート事業者は、エージェンティックコマースへの対応に必要となる自社システムの対応範囲や開発上の課題などを事前に確認することができる。

　近年では、生成AIやAIエージェントが普及したことにより、AIと対話しながら商品を検索し、比較・検討、購入することが増えている。こういったエージェンティックコマースを実現するためには、ECプラットフォームや商品・注文管理、決済サービスなどを担う各種システムとの連携が必要だが、自社システムに必要となる対応範囲や、具体的なシステム改修、データ連携、決済連携などを事前に確認することが難しい現状がある。

　これらの課題に対応するために、SBPSは「AIコマースシミュレータ」を開発。今後は、複数の加盟店やEC・カート事業者との検証を通し、エージェンティックコマースへの対応に必要となるシステム連携や開発上の課題、決済連携などを確認し、サービス提供を見据えた機能・仕様の高度化を進めていきたいとしている。