Yahoo!ショッピング「お得」なお買い物を提案してくれる「AIベスト提案」

　LINEヤフーは、同社が運営する「Yahoo!ショッピング」の機能「AIおまかせ比較」を刷新し、「価格の安さ」「配送の早さ」「評価の高さ」など、ユーザーが重視する条件に応じて商品を提案する「AIベスト提案」の提供を順次開始する。同機能は、「Yahoo!ショッピング」のPC／Webブラウザーおよびアプリ（iOS版、Android版）の商品詳細ページやお気に入りページから利用できる。

「AIおまかせ比較」は、生成AIを活用し複数の商品を比較し、商品選びをサポートする機能。商品購入時には、「どの商品を選ぶか」だけでなく、「いつ、どのストアで買うのがお得なのか」など、比較・検討する要素が多岐にわたる。こうした商品選びにおける迷いや負担を軽減するため、AIを活用した機能を拡充している。

　現在「Yahoo!ショッピング」の利用状況を分析すると、3人に1人が「おトクな日を提案する機能」を利用しており、「お得」に関する比較軸が全体の31％を占め、価格やお得さへの関心が高い傾向が見られるという。こういった状況から、ユーザーが重視する目的に対して、よりわかりやすい「答え」を提示できるよう、「AIおまかせ比較」を「AIベスト提案」に刷新した。

「AIベスト提案」では、複数の商品を比較して総合的に1商品を提案するだけでなく、同じ条件を満たす商品候補を「価格」「お届け」「評価」「ベスト」の目的別にランキング形式で提示。ユーザーが重視する目的に応じた選択肢を提示することで、より直感的に商品を選べるようになっている。