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NTT東日本、生成AIで検索結果や口コミを可視化
中小企業・店舗向け「おまかせネット集客サポート」
2026年11月4日 14:54
NTT東日本は、企業・店舗情報の一元管理・配信と、生成AIを活用したオンライン上の情報を可視化する「おまかせネット集客サポート」の提供を11月2日に開始した。
同サービスの概要
同サービスでは、専用ダッシュボードに登録した企業・店舗情報を、連携対象となる複数のWebサイトやSNSなどへまとめて配信する。さらに、生成AIを活用して、オンライン上の誤った情報や口コミ・評判、生成AIによる検索結果をダッシュボード上で確認でき、自社・自店舗の情報発信や集客に向けた改善につなげられる。
企業・店舗情報を一元管理し複数の媒体へまとめて配信
企業・店舗名、住所、電話番号、営業時間などの情報を専用ダッシュボードで一元管理し、連携対象となるWebサイトやSNSなどへまとめて配信する。
オンライン上の情報を確認し誤った情報を把握
企業・店舗名、住所、電話番号、営業時間といった情報について、生成AIを活用してオンライン上の情報とダッシュボードに登録している企業・店舗情報を照合し、異なる情報がある場合は、その結果をダッシュボード上でチェックできる。
オンライン上の口コミ・評判を確認
オンライン上に投稿された自社・自店舗の口コミや評判を生成AIで収集し、その結果をダッシュボード上で確認可能。
生成AIによる回答結果を可視化し次のアクションを支援
消費者が生成AIで関連するキーワードを検索した際の回答結果を、生成AIを用いて収集し、自社・自店舗が回答の中で紹介されている状況をダッシュボード上で確認できる。