メルカリやチケットぴあとも連携するパーソナルAIエージェント「Muse」

　Metaは、パーソナルAIエージェント「Muse」の日本での提供を10月23日より開始した。iOS、Android、およびmuse.aiで利用可能。基本機能は無料で、より多機能なサブスクリプションプランも用意されている。

　Museは、質問に答えるだけでなく利用者の目標達成を能動的にサポートし、安全性とプライバシーを重視しながら、タスクを進めることができるAIエージェント。特別な使い方を覚えなくても利用できるように構築されており、メールの送信や旅行の予約といった日常的なタスクに対応可能なだけでなく、より大きなタスクも実行することができる。

　大きなタスクを達成するために、Museは一人ひとりに合わせた計画づくりを手伝うところからスタート。時間やリソースの調整を行ない、自律的に作業を進行。利用者に代わりブラウザを開きフォームに入力するなど、さまざまな操作を行なう。利用者がアプリを閉じた後も作業を続け、状況に変化があったときや、メールの送信、商品の購入など承認を必要とするときに通知する。また、Museは大切なことを記憶し、過去の会話をふまえ提案したり、行動する。

　9月に米国において提供開始されたMuseだが、日本が北米以外での初めての提供地域となる。日本でのサービス開始にあたり、フリーマーケットアプリ「メルカリ」を運営するメルカリ、家計・資産関連の情報を扱う「マネーフォワード ME」、「チケットぴあ」のサービスなど、日本の利用者にとって身近なサービスとの連携も進めていく。今後も、日本の利用者が日常的に利用するサービスとの連携をさらに進め、Museの活用の幅をより広げていく予定。

　このほか、長時間の会話を続けながらバックグラウンドでタスクを処理できる音声モードに加え、タスクの処理やコミュニケーションに活用できるMuse独自のメールアドレスや、アバターを実現する「Muse Realtime Avatar（英語のみ）」など、今後導入していく機能もすでに発表されている。これら機能の日本での導入スケジュールは順次発表される。