電通デジタル、プランナーの実践知を学習したAI「Execution Agent」

　電通デジタルは、AIを活用したマーケティングソリューションブランド「∞AI®（ムゲンエーアイ）」におけるマーケティングコミュニケーション施策での一連のプロセスをAIエージェントとの対話により実現する「∞AI MC Planning」に、デジタル広告のダッシュボード分析をAIとの対話形式で行なう新機能「Execution Agent」を追加、提供を開始した。

　デジタル広告の運用で、BIツール（ビジネスインテリジェンスツール）を活用したダッシュボードの導入が進む一方、ダッシュボード上のデータを正確に読み解き、適切に改善するには、担当者の経験やスキルに依存する部分が大きく、分析のクオリティや対応スピードにばらつきが生じやすいという課題ある。また、レポート作成業務の属人化は、人材育成にかかる時間の長期化や、報告までのリードタイムの長期化にもつながり、PDCAサイクルの高速化を阻む要因となっている。

　これらの課題を解決するため、ダッシュボード上でのAIとの対話によりデジタル広告データの分析をサポートする「Execution Agent」を開発。これまで数多くのデジタル広告運用・レポート作業を担ってきた同社プランナーの実践知を学習したAIで、担当者の経験やBIツールの習熟度に依存せずに、データの背景まで踏み込んだ高度なレポートを、誰でも一定のクオリティで作成可能となる。

「Execution Agent」の特徴