サイバーエージェント、企業におけるAI関連の悩みに応える相談室を開設

　サイバーエージェントは、企業のマーケティング・宣伝部門の業務AI化を図る企業を対象に、AI活用の悩みや課題を相談できるサービス「AI相談室」を開始した。

「AI相談室」では、ChatGPT、Claude、Geminiなど主要生成AIの特性や業務目的に応じた使い分けの勉強会にはじまり、AIツール選定の前提となる基礎情報の底上げ、AI活用における基礎リテラシーの習得、実務で生成AIを活用するための設計や導入まで支援する。

　また、企業ごとの課題に応じたAI活用率や業務削減時間などの目標を設定し、達成に向け継続的に支援していくとしている。