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リコー、AWS契約不要の「Difyホスティング環境運用サービス」

リコーのDify導入・環境準備・利活用・活用促進サービスの全体像

 リコージャパンは10月13日、生成AIアプリケーション開発プラットフォーム「Dify(ディフィ)」の中堅・中小企業や部門単位での活用を対象とした有償ライセンス「Dify Essential/Standard」を利用する顧客向けに、「Difyホスティング環境運用サービス」の提供を開始した。

 Difyホスティング環境運用サービスは、顧客側でAWSの契約・管理をすることなく、Dify Essential/Standardを同社が契約・管理するAWS環境上で利用できるようにするもの。同サービスで、リコーグループの社内実践での利用実績をもとに定義した、安定運用に必要なサーバー構成や各種設定値を適用したAWS環境を提供する。

 AWS環境の構築からDify利用開始に必要な設定までを実行する「導入・環境構築サービス」に加え、AWS環境およびDifyを運用する「運用サービス」、Dify利用に関する技術的支援を行なう「技術伴走支援サービス」、AWS上で利用可能なAmazon BedrockのLLMを利用できる「LLM利用サービス」を提供する。

Difyホスティング環境運用サービスの特徴

AWS環境の設計・構築を行う「導入・環境構築サービス」

 顧客側でクラウド契約を行なうことなく、同社が管理・運用するAWS環境上に構築する、顧客占有環境でDifyを利用できる。同グループの社内実践で培ったDify活用ノウハウをもとに定義した、Dify Essential/Standardライセンスの運用に適したサーバー容量、メモリ構成などのインフラ要件、各種設定値を標準化した環境を提供する。また、Difyの導入から利用開始に必要な設定までを同社が一括で実施し、導入時の検討工数やリードタイムを削減する。

運用を支援する「運用サービス」

 AWS環境およびDifyの運用サービスとして、同社がDifyやサーバーソフトウェアのアップデート対応やログ監視、障害発生時を行なう。

Difyの利活用に関する問い合わせに対応する「技術伴走支援サービス」

 ホスティング環境におけるDify利用の技術的な問い合わせに対応する。Difyの活用時に生じる課題や困りごとに対し、リコーの技術支援チームが解決を支援する。

Amazon Bedrockを利用できる「LLM利用サービス」

 AWS上で利用可能なAmazon Bedrockを必要に応じて活用可能。業務や用途に合わせて複数のAIモデルを利用でき、AIアプリケーション開発や運用を柔軟に行なえる。