東京都、生成AI「A1（えいいち）」の本格運用をスタート

　東京都では、「東京都AI戦略」に基づき、都民サービスから内部業務まで、都政のあらゆる側面でAIの積極的な活用を進めている。昨年9月から、業務の生産性を高めるため、職員が業務に活用するAIアプリを柔軟に開発・利用できる共通基盤となる「生成AIプラットフォーム」の試行・運用を続けてきたが、このたび、運用ルールなどの利用環境を整えるとともに、呼称を「A1（えいいち）」と決定し、都職員約6万人を対象に本格運用を開始した。

　A1は、東京都デジタルサービス局とGovTech東京が連携し、内製で整備・構築しているプラットフォーム。職員が生成AIを活用したアプリケーションを簡単に作成できる共通基盤で、行政業務の生産性の向上、都民サービスの質的向上を目指している。

　また、開発したAIアプリは組織内で共有でき、他の自治体でも再利用可能なことから、自治体の間で広がる「デジタル公共財」となることが期待されている。

　具体的には、A1を使って、業務に有用なアプリをノーコードで開発できる。庁内では、以下のようなアプリを共通利用している。

・契約に係る仕様書案の作成を支援するアプリ
・AI導入・活用時に対応すべきポイントなどをサポートするアプリ
・都議会議事録等をもとに答弁検討に係る作業を支援するアプリ

　東京都は、「今後も、AIの徹底的な利活用により都民サービスの質向上、業務の生産性向上を図り、都民・事業者の手取り時間を増やすなど、都民のQOLの一層の向上を進めていきます」としている。

生成AIプラットフォーム「A1」