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Amazon、新たなショッピングAIアシスタント「Alexa for Shopping」を開始

編集部：船津稔

2026年5月15日 13:26

　Amazonは、生成AIを搭載した対話型のショッピングアシスタント「Rufus」と「Alexa+」を組み合わせ、AmazonショッピングアプリとWebサイト上でパーソナライズされた買い物を楽しめるサービス「Alexa for Shopping」を米国で開始した。

「Alexa for Shopping」は、ユーザーの購入履歴や個人的な好み、Webの詳細な情報、Alexaでの会話履歴やショッピング機能を組み合わせることで、パーソナライズされたショッピングAIアシスタントとしてユーザーをサポートする。

Amazonの検索バーから直接質問することができる

　ユーザーは、Alexa for Shoppingを利用し、Amazonのメイン検索バーから直接質問できるほか、検索結果や商品ページでカテゴリや商品に関する情報を取得し、商品比較を行なったり、パーソナライズされた情報に基づきお得な商品を探すことなどができる。また、定期的に購入したい商品を自動的に購入するといったこともAlexa for Shoppingを利用して簡単に行なうことができる。

　AIによりパーソナライズされた学習が蓄積されていくため、カテゴリやアイテムをユーザーの好みや求める条件に基づき比較したり、パーソナライズされたおすすめ商品やガイダンスの提供、価格を追跡し目標価格になったら商品を購入するといったことも可能。

　これらの機能は、AmazonのPrime会員やスマートスピーカー「Echo & Alexa」などの機器がなくても、AmazonショッピングアプリとWebサイトでAlexaを使ってショッピングを行なうことができる。また、Amazonストアのすべての機能をEcho Showで利用できるようになった。