観光AIエージェント・アリサとアリスが西武秩父駅・横瀬駅でお出迎え！

観光AIエージェントのアリサは、西武秩父駅前温泉「祭の湯」入口に設置され、横瀬駅のアリスは「ENgaWA（えんがわ）駅前食堂」入口に設置

　フライアウト企画は西武鉄道と連携し、秩父・横瀬エリアの魅力発信を目的とした対話型AIエージェントによる実証実験を実施している。これまで芦ヶ久保駅で展開していたが、3月11日から横瀬駅に観光AIエージェント「アリス（妹）」を、4月4日から西武秩父駅に「アリサ（姉）」を設置した。

　春になり観光客が増加し、横瀬駅および西武秩父駅では問い合わせ対応が増加するとともに、インバウンド需要から多言語対応のニーズも高まっているという。この取り組みは、駅係員の負担軽減、訪日観光客への対応強化および秩父エリアの認知拡大を目指し、観光AIエージェント・アリサとアリスのデジタルサイネージが各駅に設置される。

　駅設置のサイネージからQRコードを読み取ることで、スマートフォン上でアリサとアリスを24時間利用可能となる。単なる観光情報を紹介してくれるだけでなく、横瀬・秩父の風景を背景にアリス・アリサも一緒にポーズをとるAR合成で一緒に写真を撮影できる。このほかにも、秩父・横瀬エリアを舞台にしたオリジナルソングを歌ってくれたり、じゃんけんやAIおみくじで占ってくれたりもする。

ちなみに、アリサ・アリサ姉妹は国際関係を専攻する大学生。2人の個性は対照的で、姉のアリサは明るく博識で、日本文化の魅力を伝えることに情熱を注ぐキャラクター。妹のアリスは少し子どもっぽく、おしゃべり好きで人懐こい性格。アリスは横瀬町を中心にした秩父全域、アリサは秩父市全域のより詳しい情報を持ちそれぞれ得意領域の案内してくれる

　横瀬駅の「アリス（妹）」は5月31日、西武秩父駅の「アリサ（姉）」は6月30日までの設置を予定。効果測定を行なう。